Políticas de Envíos

Política de Envíos

En Nei Tian cada producto se prepara con dedicación y mucho detalle. Queremos que tu pedido llegue perfecto, por eso cuidamos cada etapa del proceso.

Tiempos de Preparación

Los productos personalizados tienen un tiempo de producción de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la complejidad y cantidad solicitada.
Una vez listo, el pedido es despachado y recibirás una notificación con el número de seguimiento.

Formas de Envío

Realizamos envíos a todo Chile mediante Bluexpress, Starken y Paket en:

– Región Metropolitana
– Región de Valparaíso
– Región de O’Higgins

En regiones extremas utilizamos principalmente Bluexpress, Starken, Chilexpress y Correos de Chile por pagar.

Envíos Paket (Tarifa Fija)

Realizamos despachos con Paket, un servicio de courier rápido y seguro:

– Región Metropolitana: $2.990 → Entrega entre 24 y 72 horas.
– Región de Valparaíso: entre $3.500 y $4.500 → Entrega entre 24 y 72 horas.
– Región de O’Higgins: $4.500 → Entrega entre 24 y 72 horas.

Los tiempos pueden variar según la comuna y condiciones del courier.
Recibirás confirmación de despacho y número de seguimiento vía WhatsApp o correo.

Regiones Extremas (I, II, VIII, IX, X, XI, XII, XIV, XV)

– Envíos con Bluexpress, Starken, Chilexpress y Correos de Chile por pagar.
– El cliente paga el envío directamente al recibir el paquete.
– Plazos estimados: 4 a 10 días hábiles

Protección del Pedido

Todos los productos se embalan cuidadosamente para protegerlos durante el transporte. Si tu pedido llega con algún daño o problema, contáctanos de inmediato para ayudarte.